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Agos-Vidalos : assemblée générale de l’ADMR des Hautes-Pyrénées

jeudi 23 juin 2016 par Rédaction

Forte de 48 ans d’expérience sur le département, l’ADMR des Hautes-Pyrénées est présente dans chaque commune et propose un panel de services riche. En relation au quotidien avec les partenaires et acteurs locaux grâce à des bénévoles impliqués, ses 29 associations locales créent, animent et mettent en œuvre les services à domicile afin de répondre parfaitement aux besoins.

L’assemblée générale de la fédération des Hautes Pyrénées est l’occasion chaque année de faire le point sur l’année écoulée et sur les perspectives à venir. Cette assemblée générale s’est tenue le 11 juin 2016 à Agos Vidalos, en présence du maire de la commune accueillante, M Jean-Marc ABADDIE, de Mme Jeanine DUBIE, députée et Mme Maud COLLOMB, directrice adjointe en charge du développement à l’Union Nationale ADMR.

Une activité variée :

Le rapport d’activité présenté fait état de 801 341 heures d’intervention sur l’année 2015 pour l’ensemble du réseau départemental.
L’activité principale reste l’aide à domicile aux personnes âgées avec 597 395 heures, mais pas que … en effet l’ADMR répond aux besoins de toute personne grâce à une gamme de services large :
Aide à domicile aux personnes en situation de handicap, aide aux familles, micro-crèche, livraison de repas, petit jardinage et bricolage, accompagnement transport, téléassistance, services de soins infirmiers à domicile.

L’une des valeurs du réseau ADMR est la création d’emplois : le réseau ADMR des Hautes-Pyrénées y répond en employant 883 salariés (579 équivalents temps plein) sur l’année.

Des clients satisfaits grâce à une démarche qualité ancrée  :

Comme chaque année l’ensemble de nos clients a reçu un questionnaire de satisfaction. Avec une satisfaction générale à 91%, l’ADMR répond au mieux aux demandes de ses clients. La démarche qualité déployée au sein de l’ensemble des associations du réseau a encore permis la certification de 6 nouvelles associations début 2016 en plus des 11 associations déjà certifiées.

Le rapport d’orientations 2016-2020 :

Le développement de l’activité est un axe essentiel de ce rapport d’orientations. La forte croissance de l’activité depuis le début des années 2000 s’est confortée avec le renforcement des activités existantes (téléassistance, TISF…) et la diversification se poursuit avec l’ouverture prochaine de deux nouvelles micro-crèches, la mise en place d’un groupe de travail sur les offres de répit, des projets éventuels d’habitat regroupé « Habiter Autrement »…
Le réseau a le souhait de créer une réelle dynamique de développement et d’innovation par la réponse de divers appels à projets, la recherche de nouveaux financements…

La dimension humaine est bien sûr au cœur du rapport avec notamment le renforcement de la cohésion du réseau, l’accompagnement et la responsabilisation de la gouvernance et un plan de formation ambitieux.

Un autre enjeu majeur est une gestion maitrisée grâce à une péréquation consolidée et clarifiée, l’amélioration des outils de suivi et le passage à la DSN.

La qualité fait aussi partie du rapport d’orientation avec comme objectif la certification complète du réseau à l’horizon 2018.

Les systèmes d’information sont en cours de refonte pour une meilleure utilisation des outils existants.

Concernant le secteur de la santé la création du poste de responsable santé a permis une meilleure mutualisation entre les 5 SSIAD et la mise en place de l’évaluation externe des SSIAD. Aujourd’hui le réseau s’est impliqué dans un projet de SPASAD intégré dans le cadre de l’appel à projet de l’ARS.

Enfin ces axes pourront en partie voir le jour grâce au renforcement de la fédération avec une équipe salariée plus étoffée et mieux structurée.

Un plan de formation important :

1 328 salariés ont pu cette année bénéficier d’une formation professionnelle au sein du réseau (18 107 heures) et 141 bénévoles.
3 salariés ont reçu leurs diplômes d’auxiliaire de vie sociale à l’occasion de l’assemblée générale, diplômes obtenus dans le cadre d’une VAE.

En clôture de cette assemblée générale, Mme Maud Collomb a fait une intervention sur les axes de déploiement de l’ADMR et a rappelé l’importance d’un réseau ouvert et diversifié qui puisse répondre à l’ensemble des besoins de nos clients et futurs clients.